Laatste update: 04-03-2025
1. Algemeen
1.1 Deze garantievoorwaarden zijn van toepassing op alle heftrucks die door Solid Lift worden verkocht.
1.2 De garantie geldt uitsluitend voor de eerste eigenaar en is niet overdraagbaar zonder schriftelijke toestemming van Solid Lift.
1.3 Onder deze garantie worden uitsluitend fabricage- en materiaalfouten verholpen.
1.4 Deze garantie doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten van de consument zoals vastgelegd in het Burgerlijk Wetboek.
2. Garantieperiode
2.1 De garantie op de accu bedraagt 24 maanden vanaf de leverdatum van de heftruck.
2.2 De garantie op de machine zelf bedraagt 3 maanden vanaf de leverdatum.
2.3 Reparaties of vervangingen uitgevoerd onder garantie verlengen de oorspronkelijke garantieperiode niet.
2.4 Na het verstrijken van de garantieperiode kunnen eventuele reparaties of vervangingen tegen kosten worden uitgevoerd.
2.5 De (proef)machines blijven te allen tijde eigendom van Solid Lift. Eigendomsoverdracht vindt uitsluitend plaats na volledige betaling van het overeengekomen bedrag.
Zie garantievoorwaarden voor uitgebreide informatie.
3. Uitsluitingen
3.1 In de onderstaande gevallen vervalt de volledige garantie op het product, inclusief toekomstige aanspraken:
a. Schade als gevolg van onjuist gebruik, zoals overbelasting, botsingen (bijvoorbeeld aanrijdingen tegen muren), vallen of verkeerd transport.
b. Onvoldoende of onregelmatig onderhoud in strijd met de instructies in de gebruikershandleiding.
c. Aanpassingen of reparaties uitgevoerd door niet-geautoriseerde derden.
d. Gebruik van niet-originele onderdelen, accessoires of verbruiksartikelen die niet door Solid Lift zijn goedgekeurd.
e. Schade veroorzaakt door externe factoren, zoals ongelukken, weersinvloeden, brand of stroompieken.
f. Het niet naleven van bedieningsinstructies, veiligheidsvoorschriften of waarschuwingen zoals vermeld in handleidingen of op het product.
3.2 Indien sprake is van enige vorm van schade aan de machine of heftruck zoals genoemd onder 3.1, vervalt het recht op garantie geheel, ongeacht de aard van toekomstige gebreken.
3.3 Deze uitsluitingen zijn in overeenstemming met de geldende wet- en regelgeving en doen geen afbreuk aan de dwingendrechtelijke consumentenrechten.
4. Verplichtingen van de klant
4.1 De klant is verplicht om de heftruck en accu te onderhouden volgens de onderhoudsschema’s zoals vermeld in de gebruikershandleiding.
4.2 Garantieclaims moeten binnen 14 dagen na het ontdekken van het defect schriftelijk worden ingediend bij Solid Lift.
4.3 De klant dient alle redelijke maatregelen te nemen om verdere schade te voorkomen na het ontdekken van een defect.
5. Garantieverlening
5.1 Indien de garantie van toepassing is, zal Solid Lift naar eigen inzicht:
a. Het defect repareren.
b. Het defecte onderdeel vervangen.
c. De kosten van reparatie of vervanging vergoeden tot maximaal de oorspronkelijke aankoopprijs van het defecte onderdeel.
5.2 Indien een defect niet onder de garantie valt, zal Solid Lift de klant informeren over de kosten voor reparatie of vervanging voordat verdere actie wordt ondernomen.
6. Beperking van aansprakelijkheid
6.1 Solid Lift is niet aansprakelijk voor gevolgschade, winstderving, productieverlies of andere indirecte kosten als gevolg van een defect aan de heftruck of accu, tenzij dergelijke schade het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van Solid Lift.
6.2 De garantie dekt uitsluitend de kosten voor reparatie of vervanging van het defecte onderdeel en niet voor transport, arbeid of andere bijkomende kosten, tenzij anders overeengekomen.
6.3 Deze beperking van aansprakelijkheid is in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en doet geen afbreuk aan de rechten van de consument.
7. Gebruik van Beeldmateriaal en Bedrijfsinformatie
7.1 De klant verleent Solid Lift bij het aangaan van de overeenkomst toestemming om foto's van de klant, het bedrijfspand en de bedrijfsnaam te gebruiken voor marketing- en promotiedoeleinden. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, publicatie op onze website en sociale mediakanalen.
Indien de klant bezwaar heeft tegen het gebruik van dergelijke foto's of bedrijfsinformatie voor de genoemde doeleinden, dient dit voorafgaand aan de overeenkomst schriftelijk aan Solid Lift te worden medegedeeld.
8. Slotbepalingen
8.1 Deze garantievoorwaarden vormen een aanvulling op de wettelijke consumentenrechten en doen daar geen afbreuk aan.
8.2 In geval van geschillen over de interpretatie van deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
8.3 Geschillen dienen te worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de regio waar Solid Lift is gevestigd.
8.4 Indien een bepaling van deze garantievoorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.